Eigen effectmeting vervangt Biebpanel
De mening van de gebruikers en bezoekers telt echt voor de Bibliotheek Z-O-U-T. Sinds 2011 meet de Bibliotheek Z-O-U-T met het online klantenpanel 'Biebpanel' regelmatig wat gebruikers vinden. Dit werd uitgevoerd door een landelijk onderzoeksbureau. Nu willen wij dit zelf gaan doen.
Door zelf te meten kunnen we specifieker kijken naar behoeften binnen ons werkgebied. De resultaten gebruiken wij ook om te kijken wat goed gaat en wat niet. Het helpt ons onze dienstverlening waar nodig aan te passen en verbeteren.
Doe je mee? We zullen regelmatig effectmetingen houden. Meedoen is eenvoudig en van groot belang. Aanmelden kan per e-mail. Alvast bedankt.
Je mening wordt gewaardeerd. Het online klantenpanel van de Bibliotheek Z-O-U-T is dé kans om mee te denken over bijvoorbeeld de bewegwijzering in de bibliotheek, kastindeling, voorleesmiddagen, e-books in de collectie, een leescafé en over heel veel andere zaken.
Als panellid word je uitgenodigd voor deelname aan allerlei verschillende onderzoeken. Je krijgt niet alleen de gangbare vragenlijsten voorgeschoteld, maar we vragen je ook om creatief mee te denken. Je mening telt!
De vragenlijsten gaan over diverse onderwerpen, zoals de collectie of onze programmering. Alle antwoorden worden anoniem verwerkt. Een samenvatting van de resultaten van alle onderzoeken publiceren wij na afloop op onze website.
Wie zoeken we?
Jong, oud, man, vrouw; iedereen is welkom om mee te doen. Ben je ouder dan 16 jaar en maak je gebruik van de bibliotheek? Meld je dan aan! We hopen je snel te mogen verwelkomen als deelnemer van ons klantenpanel.
Privacy
Je privacy en identiteit worden beschermd (gegarandeerd geen ongewenste telefoontjes of spam), je krijgt alleen uitnodigingen via e-mail en vult de vragenlijsten online in.
